Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

www.albostore.pl
Sprzedawca działający pod domeną www.albostore.pl to ALBO SP. Z O.O., KRS 0000993865, NIP 1133072737, REGON 52321997200000 z siedzibą: ul. Ząbkowska 14/7, 03-735 Warszawa, zwany dalej „Sprzedawcą”.
Kontakt z Sprzedawcą można uzyskać:
- pisemnie pod adresem: ul. Ząbkowska 14/7, 03-735 Warszawa,
- korzystając z adresu poczty elektronicznej – mariaalbokarolina@gmail.com

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Ustala się następujące znaczenie dla słów:
REGULAMIN – niniejszy regulamin,
KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje Zamówienia w Serwisie,
PRZEDSIĘBIORCA O UPRAWNIENIACH KONSUMENTA – osoba fizyczna posiadająca status przedsiębiorcy, wpisana do rejestru CEIDG, dokonująca Zamówienia w ramach swojej działalności gospodarczej, jednak bez związku z zawodowym charakterem tej działalności.
KONSUMENT – Klient będący osobą fizyczną, korzystającą z Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
UMOWA – umowa sprzedaży produktu, zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Usługodawcy,
SERWIS – strona internetowa dostępna pod adresem www.albostore.pl, za pośrednictwem której Klient może złożyć Zamówienie,
ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta określające jednoznacznie rodzaj i warunki usługi, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży/Zakupu produktu.
PRODUKT – jeden z produktów z aktualnej oferty prezentowanej na stronie, sprzedawany łącznie za określoną na stronie cenę, z dokładną specyfiką, z którą Klient może zapoznać się na stronie Serwisu.

Przedmiotem działalności Serwisu jest sprzedaż wyrobów tekstylnych na warunkach opisanych na stronie Serwisu oraz umożliwienie Klientowi składania Zamówień na oferowane produkty poprzez stronę internetową. Strona umożliwia bezpłatne przeglądanie rodzajów produktów dostępnych do zamówienia za pomocą Serwisu.
Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu pomiędzy składającym Zamówienie jako Klientem a serwisem jako Sprzedawcą. Każdy Klient dokonujący zakupu usług oferowanych przez Serwis jest obowiązany zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.
Serwis prowadzi sprzedaż produktów na terenie całej Polski.

§ 2 WARUNKI TECHNICZNE SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
1.     Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług Serwisu:
a) podłączenie do Internetu,
b) poprawnie skonfigurowana przeglądarka,
c) aktualne, czynne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej,
d) włączona obsługa Cookies i Java Script.

2.     W razie korzystania przez Klienta ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych powyżej, Serwis nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania serwisu i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na jakość i przebieg procedury składania Zamówienia.
4.     Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, w tym w opiniach do zawieranych Umów.

§ 3 REJESTRACJA
Rejestracja w Serwisie jest nieodpłatna i nieobowiązkowa. Przeglądanie zawartości strony nie wymaga rejestracji.
Rejestracja w Serwisie następuje w oparciu o prawidłowo wypełniony formularz pierwszego Zamówienia, w którym Klient podaje niezbędne dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, dane  wysyłkowe, adres e-mail, hasło do zakładanego Konta; zaakceptowany, aktualny Regulamin Serwisu oraz złożone oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Zamówień Klienta. Na adres e-mail Klienta umieszczony w formularzu rejestracyjnym zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca założenie Konta. Z chwilą otrzymania wiadomości potwierdzającej rejestrację dochodzi do zawarcia umowy dotyczącej prowadzenia Konta pomiędzy Klientem a Serwisem.
Po zarejestrowaniu się w Serwisie, logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych przy pierwszym Zamówieniu dla Konta.
W celu usunięcia konta Klienta z Serwisu (wypowiedzenie umowy) należy wysłać wiadomość elektroniczną z wnioskiem o usunięcie konta na adres e-mail: mariaalbokarolina@gmail.com z podaniem  danych identyfikujących Klienta aktualnie zarejestrowanego w Serwisie. Powyższe nie dotyczy sytuacji, w których Serwisie jest w trakcie realizacji Zamówienia złożonego przez Klienta. W takim przypadku, skutek rozwiązania umowy nastąpi z chwilą zrealizowania przedmiotowego Zamówienia. Jeżeli Klient ponownie – po usunięciu Konta – złoży Zamówienie, Serwis dokona rejestracji Konta na nowo zgodnie z ust. 2.

§ 4 ZAMÓWIENIA
Informacje o dostępnej ofercie w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Klient, składając Zamówienie, składa zaproszenie do zawarcia Umowy Kupna/Sprzedaży. Proces zamawiania usług rozpoczyna się od sprawdzenia dostępności produktu. W przypadku pozytywnego wyniku sprawdzenia Klient przenoszony jest na stronę zamówienia, w której wskazuje:
adres wysyłki
Dane kontaktowe
Na końcu Klient wybiera metodę płatności za Zamówienie z listy dostępnych oraz zapoznaje się z podsumowaniem zamówienia. Przed złożeniem zamówienia (poprzez użycie przycisku „zamawiam i płacę”) Klient potwierdza, iż zapoznał się z niniejszym Regulaminem wraz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb Zamówienia oraz może wyrazić zgodę na przesyłanie mu informacji handlowych (newsletter Serwisu).

Klient dokonujący zakupu jako przedsiębiorca, zobowiązany jest do podania numeru NIP przy składaniu Zamówienia, w przeciwnym razie przyjmuje się, że kupuje jako Konsument.
Jednocześnie ocenia się czy Klient będący przedsiębiorcą wpisanym w rejestrze CEIDG składa Zamówienie w związku ze swoim zawodowym charakterem działalności czy bez związku (co wynika z okoliczności Zamówienia i danych odzwierciedlonych w CEIDG). Jeżeli Klient dokonuje Zamówienia bez związku z zawodowym charakterem działalności, to posiada status Przedsiębiorcy o uprawnieniach Konsumenta. Ze względu na specyfikę usług świadczonych przez Serwis, znaczna większość zamówień nie będzie powiązana z zawodowym charakterem przedsiębiorców wpisanych do CEIDG.


§ 5 CENA ORAZ FORMY PŁATNOŚCI
Cena podana jest każdorazowo przy produkcie. Ostateczna cena zamówienia wyliczana jest na podstawie sumy zamówionych produktów oraz wybranej formy dostawy. Klient ma też możliwość zapoznania się z podsumowaniem Zamówienia, które na bieżąco wyświetla aktualną łączną cenę zamówienia, która to następnie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Ceny zamieszczone na stronie internetowej Serwisu zawierają podatek VAT.
Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności za Zamówienie: płatności elektroniczne, szybkie przelewy, płatności kartą płatniczą, płatności za pomocą Blik i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PAYNOW - obsługę płatności prowadzi mBank S.A. z siedzibą: ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, NIP: 5260215088, REGON: 001254524, Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr rejestru przedsiębiorców KRS 0000025237. Zamówienie będzie realizowane pod warunkiem opłacenia zamówienia.

§ 6 REKLAMACJE
Sprzedawca jest zobowiązany do wysłania produktu stosownie do specyfiki Zamówienia bez uchybień i w czasie wskazanym w Zamówieniu.
W przypadku stwierdzenia wadliwości produktu, Klient może skorzystać z przysługujących mu uprawnień do złożenia reklamacji.
W celu złożenia reklamacji należy poinformować Sprzedawcę o zaobserwowanych wadach, udokumentować celem dokonania weryfikacji zastrzeżeń (np. zdjęcia). W reklamacji należy zamieścić opis żądań. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej na mariaalbokarolina@gmail.com lub w formie pisemnej na adres Serwisu.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia Reklamacji, Zamawiający będzie proszony o odesłanie wadliwego produktu na koszt Sprzedawcy.
Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia, zajmie stanowisko co do złożonej reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu. O rezultacie rozpatrzenia reklamacji Serwis niezwłocznie zawiadomi składającego reklamację pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany w zgłoszeniu reklamacyjnym. Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca o uprawnieniach konsumenta nie otrzyma stanowiska Usługodawcy co do reklamacji, przyjmuje się, że uznał on reklamację.
W przypadku zaistnienia sporu pomiędzy Serwisem a Klientem co do zasadności odmowy uwzględnienia reklamacji, Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Klient może skorzystać z mediacji lub też polubownego sądownictwa poprzez dostarczenie do instytucji, przed którą będzie toczyło się postępowanie, odpowiedniego formularza – wniosku o mediację lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Lista przykładowych instytucji wraz z danymi teleadresowymi dostępna jest na stronie www.uokik.gov.pl. Ponadto pod adresem  http://ec.europa.eu/consumers/odr Konsument ma dostęp do rozstrzygania sporów konsumenckich drogą elektroniczną za pomocą unijnej platformy internetowej (platforma ODR). Prawo takie nie przysługuje lub Przedsiębiorcy o uprawnieniach konsumenta.

§ 7 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności i cookies zamieszczonej na Stronie Internetowej Serwisu.

§ 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Na każdą sprzedaną przez Serwis usługę wystawiana jest faktura VAT lub inny dokument rozliczeniowy (paragon) zgodny z obowiązującymi przepisami podatkowymi. Faktura VAT jest dostarczana drogą elektroniczną na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej. Akceptacja Regulaminu stanowi jednocześnie zgodę na przesyłanie faktur w formie elektronicznej.
Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory wynikłe pomiędzy Klientem i Sprzedawcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z tym zastrzeżeniem, że w odniesieniu do Konsumentów spory te będą rozpoznawane przed sądem właściwym według przepisów postępowania cywilnego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę z dniem ogłoszenia. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.